CHarte

  1. Notre Nom Relais d’Or
    Porter haut la qualité des services que nous souhaitons vous offrir
    • Engager et former des collaborateurs, respectueux de vos droits, convictions, valeurs et choix.

    • Offrir un service de restauration et hôtelier de haute qualité répondant à vos attentes d’une résidence chaleureuse, sûre et adaptée
  2. Notre Vocation
    Prévenir vos besoins et vos envies sans empiéter sur votre indépendance
    • Être toujours disponible sans jamais nous imposer. Présente chaque jour, notre équipe vous accompagne dans vos démarches, vous soutient dans vos projets, selon vos souhaits.

    • Être attentif aux problèmes de santé de chacun. Notre résidence n’est pas médicalisée mais nous veillons à votre bien-être en mettant, à votre demande, tout en œuvre pour respecter votre plan de soin et organiser vos rendez-vous médicaux.
  3. Notre Devoir
    Assurer votre sécurité, soutenir votre sérénité

    Établir des partenariats externes avec les services et prestations répondant à vos besoins.

  4. Notre Volonté
    Proposer convivialité et échanges sans nous imposer dans votre vie privée

    Proposer des activités pour vivre des moments de convivialité et de partage, pour encourager les échanges avec le monde extérieur, vos amis et votre famille.

Nous prenons le Relais et vous facilitons la vie

Cette approche est fondée sur l’écoute, la bienveillance et la disponibilité de notre équipe, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

 

 

  1. Le mot de la direction

    Bienvenue à la Résidence Relais d’Or à Collombey

    Vous êtes chez vous.
    Une atmosphère sereine et conviviale.
    Une équipe professionnelle disponible et attentive, chaque jour.
    Des activités et propositions d’animations au gré de vos envies.
    Une restauration de qualité, menu du jour à la carte et des prestations hôtelières de qualité répondant à vos besoins.

    Dans l’attente de faire votre connaissance.

    - Caroline Boscacci

  2. Caroline Boscacci
    Directrice 

    cb@relaisdor.ch
    079 179 63 28